Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 12. Oktober 2026
Routine8 betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (die „Services“). Für die technische Bereitstellung unseres Onlineshops nutzen wir unter anderem Shopify.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, an wen Daten übermittelt werden können und welche Rechte dir im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften ist:
Routine8 GmbH
Peter-Hofmann-Straße 51
55129 Mainz
Deutschland
E-Mail: official@routine8.com
Telefon: +49 177 5459938
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Je nachdem, wie du unsere Website und unsere Services nutzt, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Kontaktdaten, insbesondere Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestell- und Transaktionsdaten, insbesondere bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsstatus, Retouren, Stornierungen und vergangene Transaktionen.
- Zahlungsinformationen, insbesondere Angaben zur gewählten Zahlungsmethode, Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen. Vollständige Zahlungsdaten werden abhängig von der gewählten Zahlungsmethode grundsätzlich durch die eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
- Kontoinformationen, insbesondere E-Mail-Adresse, Authentifizierungsinformationen, Kontoeinstellungen und Informationen, die für die Verwaltung deines Kundenkontos erforderlich sind.
- Abonnementinformationen, insbesondere abonnierte Produkte, Lieferintervalle, geplante Lieferungen, Pausierungen, Änderungen und Kündigungen.
- Kommunikationsdaten, insbesondere Informationen, die du uns bei Supportanfragen, Reklamationen oder sonstiger Kommunikation mitteilst.
- Geräte- und Nutzungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Referrer-URL, Seitenaufrufe, Interaktionen mit unserer Website und ähnliche technische Informationen.
- Quizdaten, insbesondere Vorname, E-Mail-Adresse, Altersgruppe sowie die aus deinen Antworten im Longevity Quiz berechneten Punktwerte und die daraus abgeleitete Produktempfehlung.
- Bewerbungsdaten, insbesondere Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitsproben und weitere Angaben, die du uns im Rahmen einer Bewerbung übermittelst.
- Marketing- und Einwilligungsdaten, insbesondere Newsletter-Anmeldungen, Einwilligungen, Widerrufe, Werbeinteraktionen und Einstellungen zu Cookies und ähnlichen Technologien.
3. Quellen personenbezogener Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:
- direkt von dir, beispielsweise bei einer Bestellung, Anmeldung, Kontaktaufnahme oder Abonnementverwaltung,
- automatisch über unsere Website, beispielsweise durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien,
- von eingesetzten Dienstleistern, soweit diese in unserem Auftrag oder im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Services Daten verarbeiten,
- von Werbe- und Marketingplattformen, soweit dies entsprechend deiner Einwilligung und den jeweiligen Einstellungen zulässig ist.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Vertragsdurchführung und Bestellabwicklung. Dazu gehören insbesondere Bestellung, Zahlung, Versand, Retouren, Kundenkonto und Abonnements. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Kundensupport und Kommunikation. Wir verarbeiten Daten, um Anfragen zu beantworten, Reklamationen zu bearbeiten und unsere Kundenbeziehung zu verwalten. Rechtsgrundlage ist je nach Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
- Marketing und Newsletter. Soweit du eingewilligt hast, verwenden wir deine Daten für Newsletter und Marketingkommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
- Bestandskundenwerbung. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können wir deine im Rahmen eines Kaufs erhaltene E-Mail-Adresse für Werbung zu eigenen ähnlichen Produkten verwenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.
- Analyse und Verbesserung unserer Website. Soweit hierfür nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
- Personalisierte Werbung und Erfolgsmessung. Soweit entsprechende Tracking- oder Werbetechnologien eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir können Daten verarbeiten, um unsere Systeme, Bestellungen und Zahlungen vor Missbrauch und Betrug zu schützen. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Gesetzliche Pflichten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel oder lokale Speichertechnologien.
Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung eines von dir ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich ist.
Analyse-, Marketing- und Werbetechnologien setzen wir grundsätzlich nur entsprechend deiner Einwilligungseinstellungen ein.
Du kannst deine Auswahl jederzeit für die Zukunft ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Nutze dafür den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich unserer Website.
6. Eingesetzte Dienste
6.1 Shopify
Für die Bereitstellung und das Hosting unseres Onlineshops nutzen wir Shopify.
Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify verarbeitet im Rahmen des Betriebs des Onlineshops insbesondere Kunden-, Bestell-, Konto-, Zahlungs- und Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung des Shops, zur Bestellabwicklung, zur Verwaltung von Kundenkonten und zur technischen Sicherstellung unserer Services.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch bedingt Zugriffsdaten in Server-Logdateien verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Zur schnellen und sicheren Auslieferung der Inhalte setzt Shopify Content-Delivery-Netzwerke ein. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Eine Verarbeitung kann auch in Kanada und den USA erfolgen. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Im Übrigen stützt Shopify Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify findest du in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.
6.2 Klaviyo
Für Newsletter, automatisierte E-Mails, Kundenkommunikation und Marketinganalysen nutzen wir Klaviyo.
Anbieter ist Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA.
Klaviyo kann insbesondere Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Bestellinformationen, Nutzungsdaten, IP-Adressen, Geräteinformationen sowie Informationen über Interaktionen mit unseren E-Mails und unserer Website verarbeiten.
Wir nutzen Klaviyo insbesondere, um Newsletter und automatisierte Nachrichten zu versenden, Empfängergruppen zu bilden und die Nutzung unserer Kommunikation auszuwerten.
Newsletter und sonstige einwilligungspflichtige Marketingkommunikation versenden wir auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit wir im gesetzlich zulässigen Umfang Bestandskundenwerbung versenden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.
Klaviyo verarbeitet Kundendaten im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Klaviyo gibt an, Kundendaten abhängig von der gewählten Konfiguration unter anderem in den USA zu verarbeiten. Für entsprechende Übermittlungen nutzt Klaviyo unter anderem das EU-U.S. Data Privacy Framework und ergänzend die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails abmelden.
6.3 Recharge
Für die Bereitstellung und Verwaltung unserer Produktabonnements nutzen wir Recharge.
Anbieter ist Recharge Inc., USA.
Recharge verarbeitet im Zusammenhang mit einem Abonnement insbesondere Namen, E-Mail-Adressen, Liefer- und Rechnungsadressen, abonnierte Produkte, Lieferintervalle, geplante Lieferungen, Informationen zu Änderungen oder Kündigungen sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen.
Recharge ermöglicht insbesondere die Einrichtung, Verwaltung, Pausierung, Änderung und Kündigung von Abonnements sowie die technische Abwicklung wiederkehrender Bestellungen und Zahlungen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Abonnementvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Recharge personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der hierfür geltenden vertraglichen Vereinbarungen. Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden die jeweils erforderlichen gesetzlichen Übermittlungsmechanismen eingesetzt.
6.4 Kundenbewertungen über REVIEWS.io
Zur Sammlung und Darstellung von Bewertungen zu unseren Produkten und unserem Onlineshop nutzen wir REVIEWS.io, einen Dienst der AppHub-/Clearer-Gruppe.
REVIEWS.io wird von AppHub, LLC betrieben und nach geografischer Region durch verbundene Gesellschaften bereitgestellt, darunter REVIEWS.io 2020 GmbH für den europäischen Markt.
Im Zusammenhang mit Bewertungseinladungen können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Bestellnummer sowie Informationen zu den von dir gekauften Produkten an REVIEWS.io übermittelt werden.
Diese Daten werden verwendet, um dir nach deiner Bestellung eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung und gegebenenfalls eine Erinnerung zu senden sowie abgegebene Bewertungen einem tatsächlichen Kauf zuordnen zu können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, authentische Kundenbewertungen zu erhalten, unsere Produkte und Services zu verbessern und anderen Kunden eine transparente Entscheidungsgrundlage bereitzustellen.
Soweit wir deine E-Mail-Adresse ohne separate Newsletter-Einwilligung für Bewertungsanfragen verwenden, erfolgt dies unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG.
Du kannst der Verwendung deiner E-Mail-Adresse für Bewertungsanfragen jederzeit widersprechen, insbesondere über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder per E-Mail an support@routine8.com.
Solange REVIEWS.io Bewertungseinladungen in unserem Auftrag versendet, verarbeitet REVIEWS.io die entsprechenden Daten als Auftragsverarbeiter. Wenn du selbst eine Bewertung abgibst, kann REVIEWS.io für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
Für Drittlandübermittlungen sieht der Datenverarbeitungsvertrag von REVIEWS.io unter anderem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 vor.
6.5 Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics kann insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre geografische Angaben, Referrer-Informationen und technische Kennungen verarbeiten.
Google gibt an, einzelne IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nicht dauerhaft in Google Analytics zu protokollieren oder zu speichern.
Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, welche Inhalte besonders relevant sind und wie wir unseren Onlineshop verbessern können.
Soweit Google Analytics Cookies oder andere nicht technisch notwendige Technologien verwendet, erfolgt der Einsatz auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6.6 Google Ads
Wir nutzen Google Ads, um Werbung für unsere Produkte auszuspielen und den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Im Rahmen von Google Ads können insbesondere Informationen über Besuche unserer Website, Klicks auf Anzeigen, Käufe, Conversion-Ereignisse, Geräte- und Browserinformationen sowie technische Kennungen verarbeitet werden.
Soweit aktiviert, können diese Informationen auch dazu verwendet werden, die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen oder Zielgruppen für Werbung zu bilden.
Der Einsatz von Google Ads Tracking-, Remarketing- und Personalisierungsfunktionen erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Wir übermitteln Google entsprechend deiner Einwilligungsentscheidung die hierfür vorgesehenen Consent-Signale.
6.7 Meta Pixel
Wir nutzen das Meta Pixel zur Messung und Optimierung unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin D04 X2K5, Irland.
Mithilfe des Meta Pixels können insbesondere Informationen über deinen Besuch unserer Website, aufgerufene Seiten, Interaktionen, Käufe und andere Ereignisse sowie technische Informationen über Gerät und Browser an Meta übermittelt werden.
Meta kann diese Informationen insbesondere zur Messung von Werbekampagnen, zur Bildung von Zielgruppen und – abhängig von deinen Einstellungen und deiner Einwilligung – zur Personalisierung von Werbung verwenden.
Der Einsatz des Meta Pixels erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ohne entsprechende Einwilligung sollen die für diese Zwecke eingesetzten nicht notwendigen Trackingtechnologien nicht aktiviert werden.
6.8 Adressvalidierung mit AddressHero
Zur Prüfung und Korrektur von Lieferadressen nutzen wir den Dienst AddressHero.
Anbieter ist die HeroSoftware GmbH, Deutschland.
AddressHero verarbeitet im Zusammenhang mit der Adressprüfung insbesondere Liefer- und Rechnungsadressen, Namen, Postleitzahlen und weitere zur Prüfung der Adresse erforderliche Bestellinformationen. Je nach technischer Nutzung können außerdem Geräte- und Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Betriebssystem verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt, um fehlerhafte oder unvollständige Lieferadressen zu erkennen und zu korrigieren, Fehlzustellungen zu vermeiden und eine ordnungsgemäße Lieferung deiner Bestellung zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Adressprüfung zur Durchführung deiner Bestellung erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung darüber hinaus der Vermeidung von Fehlzustellungen und der Optimierung unserer Versandprozesse dient, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
AddressHero kann zur Prüfung von Adressen weitere technische Dienste zur Adress- und Geolokalisierungsprüfung einsetzen. Soweit AddressHero Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
6.9 Automatisierte Buchhaltung mit Pathway
Für die automatisierte Aufbereitung unserer Buchhaltungsdaten nutzen wir Pathway, einen Dienst der pathway solutions GmbH.
Hierbei können insbesondere Kunden-, Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten aus unserem Onlineshop sowie von angebundenen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der ordnungsgemäßen Finanzbuchhaltung, der Zuordnung von Zahlungsvorgängen sowie der Vorbereitung und Übermittlung von Buchungsdaten an unsere Buchhaltungssoftware DATEV.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Soweit darüber hinaus berechtigte betriebliche Interessen an einer effizienten Buchhaltungsorganisation verfolgt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit Pathway personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
6.10 Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den Zahlungsdienstleister weiter, den du im Bestellprozess auswählst. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Rechnungsbetrag und die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Zahlungsdaten.
Derzeit bieten wir folgende Zahlungsarten an:
- Kreditkarte, Apple Pay und Shop Pay über Shopify Payments. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify setzt zur Zahlungsabwicklung die Stripe Payments Europe Limited, Irland, ein. Bei Apple Pay ist zusätzlich die Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland, beteiligt.
- PayPal. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Zahlungsdienstleister Daten zur Betrugsprävention verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.
6.11 Versanddienstleister
Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir deinen Namen und deine Lieferadresse an den mit der Zustellung beauftragten Versanddienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Damit der Versanddienstleister dich über den Sendungsstatus informieren und die Zustellung abstimmen kann, können wir ihm außerdem deine E-Mail-Adresse und, soweit angegeben, deine Telefonnummer übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen Zustellung. Du kannst dieser Übermittlung jederzeit per E-Mail an support@routine8.com widersprechen.
6.12 Longevity Quiz
Auf unserer Website kannst du das Longevity Quiz nutzen. Dabei beantwortest du Fragen zu deinem Lebensstil, unter anderem zu Ernährung, Bewegung, Schlaf, Stress, Licht und Umwelt sowie zu deinen Routinen. Aus deinen Antworten berechnen wir Punktwerte für einzelne Bereiche und leiten daraus eine Produktempfehlung ab.
Die Beantwortung der Fragen und die Berechnung erfolgen zunächst in deinem Browser. Um dein Ergebnis zu erhalten, gibst du am Ende deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse an. Erst mit dem Absenden dieses Formulars übermitteln wir folgende Daten an unseren Dienstleister Klaviyo (siehe Ziffer 6.2) und speichern sie dort in deinem Profil: Vorname, E-Mail-Adresse, Altersgruppe, deinen Gesamtwert, die Punktwerte der einzelnen Bereiche, die daraus abgeleitete Empfehlung sowie den Zeitpunkt der Teilnahme.
Wir verwenden diese Daten, um dir dein Ergebnis anzuzeigen und per E-Mail zuzusenden. Soweit du zusätzlich in den Erhalt von Marketingkommunikation eingewilligt hast, verwenden wir die Daten auch, um dir auf dein Ergebnis abgestimmte Inhalte und Produktempfehlungen zu senden.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit deine Angaben Rückschlüsse auf deine Gesundheit zulassen, ist Rechtsgrundlage deine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Teilnahme ist freiwillig. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per E-Mail an support@routine8.com. Wir löschen deine Quizdaten dann, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Das Quiz dient der allgemeinen Orientierung. Es stellt keine medizinische Diagnose oder Beratung dar. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.
6.13 Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch kann der von Shopify eingebundene Dienst hCaptcha eingesetzt werden. Anbieter ist Intuition Machines, Inc., USA. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Angaben zur Interaktion mit dem Formular verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz vor automatisierten Zugriffen.
6.14 Bewerbungen
Wenn du dich bei uns bewirbst, verarbeiten wir die Daten, die du uns im Rahmen deiner Bewerbung per E-Mail übermittelst. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitsproben und der Inhalt deines Anschreibens.
Die Verarbeitung erfolgt, um deine Bewerbung zu prüfen und über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG.
Zugriff auf deine Bewerbungsunterlagen haben nur die Personen, die an der Auswahlentscheidung beteiligt sind.
Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir deine Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn du darin ausdrücklich eingewilligt hast oder die Daten zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche erforderlich sind.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shop- und IT-Dienstleister,
- Zahlungsdienstleister,
- Versand- und Fulfillmentdienstleister,
- Marketing- und E-Mail-Dienstleister,
- Analyse- und Werbeplattformen,
- Bewertungsdienstleister,
- Buchhaltungs- und Finanzdienstleister, insbesondere zur Erfassung, Verarbeitung und Übermittlung buchhaltungsrelevanter Daten,
- Steuerberater, Behörden oder sonstige Empfänger, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
8. Internationale Datenübermittlungen
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten dort Daten.
Bei Übermittlungen personenbezogener Daten in ein Drittland achten wir darauf, dass die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gehören.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Im Einzelnen gilt in der Regel:
- Bestell-, Vertrags- und Rechnungsdaten speichern wir für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen je nach Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist.
- Daten deines Kundenkontos speichern wir, solange das Kundenkonto besteht.
- Daten für Newsletter und Marketingkommunikation sowie Quizdaten speichern wir, bis du deine Einwilligung widerrufst oder dich abmeldest. Einen Nachweis der Einwilligung können wir darüber hinaus bis zum Ablauf der Verjährungsfristen aufbewahren.
- Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, in der Regel spätestens nach drei Jahren.
- Bewerbungsunterlagen löschen wir spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.
- Server-Logdateien werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.
Daten, die ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht oder für die entsprechende Verarbeitung nicht weiter verwendet, wenn du deine Einwilligung widerrufst, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.
10. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Bitte beachte jedoch, dass eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig gegen sämtliche Sicherheitsrisiken geschützt werden kann.
11. Deine Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO,
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung.
Eine einmal erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 16 genannten Kontaktdaten.
Erforderlichkeit der Angaben
Die Angabe deiner Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss und die Abwicklung einer Bestellung benötigen wir jedoch die im Bestellprozess als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten. Ohne diese Angaben können wir deine Bestellung nicht ausführen.
Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.
12. Direktwerbung und Widerspruch
Wenn wir deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Bei Marketing-E-Mails und Bewertungsanfragen kannst du insbesondere den jeweiligen Abmeldelink verwenden oder dich an support@routine8.com wenden.
13. Beschwerden bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de
Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden. Eine Übersicht der europäischen Datenschutzaufsichtsbehörden findest du auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses:
Europäischer Datenschutzausschuss – Aufsichtsbehörden
14. Daten von Kindern
Unsere Services richten sich nicht gezielt an Kinder.
Wenn du als Elternteil oder Erziehungsberechtigter Kenntnis davon erhältst, dass uns ein Kind unzulässigerweise personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienstleister oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf unserer Website.
16. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Routine8 GmbH
Peter-Hofmann-Straße 51
55129 Mainz
Deutschland
E-Mail: official@routine8.com
Telefon: +49 177 5459938